逃不过“真香”定律!看小天鹅洗烘套装618卖爆背后的需求变化

Mark wiens

发布时间:2020-06-25

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从618京东、天猫、苏宁易购等各平台的火爆来看,中国消费市场正逐渐复苏,洗衣机市场也呈现回暖态势。不过,在家电产业下行常态之下,一系列问题仍摆在企业面前:市场新机遇在哪?高端转型的突破口是什么?“大容量、健康化、智能化……”到底哪个趋势值得追?

洗衣机企业要想找到问题的答案,关键还是到用户中去。因为不管行情如何变,决定产业趋势和消费潮流的主角却从未变化过:用户。不管是销量第一、还是口碑评价第一,今年618卖爆的洗烘套装,无疑是洗衣机行业明星品类。而“10公斤超微净泡水魔方+10公斤热泵烘干机组合”的小天鹅洗烘套装,更成为明星中的“明星”,受到市场和用户的青睐。

“有了晒被黑科技,梅雨季我再也不怕不怕啦”、“真香!隔壁邻居都馋哭了”、“这不光是我的居家洗烘中心,简直就是健康阳光洗衣房”……这些各网络平台的评价和反馈,正是小天鹅洗烘套装用户的心理写照。从中,我们或许可以看到其正构建的中国家庭洗护生活新图景,并窥见洗衣机产业升级背后用户需求的新变化。

是洗烘升级,更是生活方式的跃升!

放在两年前,“洗衣+烘衣”还被不少人视为“洋习惯”。不过如今,烘干机这一“舶来品”却正加速进入更多中国家庭,尤其是洗烘套装更是因为切中消费升级的大势,让用户发出“真香”感慨。

“说实话,我是被一句话吸引的,就是‘让阳光住进家里’。这两天南方各地进入梅雨季,阳台的晾衣杆也就是个摆设,连空调被都是潮,天天开着除湿也没用。但有了洗烘套装,真的让衣物有了久违的阳光的味道。”上海的张女士在谈到小天鹅洗烘套装时这样说道。

类似的评价,小天鹅洗烘系列早已收获了很多。不仅是雨天,面对雾霾、沙尘暴等特殊天气,原本不是问题的衣物晾晒,成了不少中国家庭普遍的新困扰。而10公斤大容量的洗烘设计,不但能烘衣服,还能“晒”被子。无怪乎有用户表示,“可能下一次我们装修新房,就不会再有晾衣架这个东西了,因为根本不需要。”

此外,还有用户另外一种心声的表达:“虽然618大部分企业都是让利、补贴,但说到买家电我其实并不太在意价格。像洗衣机就是为了让生活变得更简单、更舒服,对吧?比来比去我最终选了小天鹅洗烘套系。一是解放阳台空间、二是即洗即干节省时间,也省去了很多晾晒的麻烦。”

不管是中国家庭“晾晒观”的重塑,还是“不重价格重体验”的消费观转变,折射都是“一洗一烘”模式已成为中国家庭品质生活的象征。而小天鹅洗烘套装10种洗涤程序+16种烘干程序的升级,不但为每一件衣物定制呵护,更为用户定制全新品质生活方式,在618担起潮流趋势无可厚非。

被黑科技种草,更为解决洗护痛点剁手!

“看直播,最多也就被种草个网红小家电。洗衣机功能就那些,激发不了我的购买欲望。”网友“一颗星星星”这话说完没多久,就被自己打脸。看过一位素人直播之后,她直接在天猫平台下单了小天鹅热泵洗烘套装。

赶在这波直播“宅”经济潮流中,美的系洗衣机618期间在京东、天猫等平台累计直播场次超1100场,直播时长超2200小时,除了薇娅爆款推荐、明星直播赋能,还打造了不少专场直播,与用户互动超过千万次。通过产品展示、场景还原、使用体验传达等,小天鹅洗烘套装更是俘获不少新用户。

前面提到的“一颗星星星”,就是618入手小天鹅洗烘套装的新用户中,典型的“资深科技宅”的代表。”专利超微净泡技术、汽免熨烫功能、热泵低温烘干、紫外线UV灯99.9%除菌技术……一系列黑科技支撑下,水微观裂变下高效健康的洗护方式以及不伤衣物的烘干过程,让用户直接被种草。

而更多的用户不看技术,只看效果,同样剁手了小天鹅洗烘套装。“不懂什么技术,但是直播中纯水都能卸妆,洗护岂不更是小菜一碟了。而且1+1 >2。一些丝绸、羊毛的高档衣料,从洗护到烘干既快,又不会变形变色,隔着屏幕我都感受到衣物的蓬松柔软,就是我一直想要的产品。”

来自用户的赞许,正是小天鹅交出“618全网10300套斩获洗烘套装品类第一;618当天京东开售1小时热泵烘干机就轻松突破500万销售额”成绩单的最好注解。而透过这些数据和用户心声,我们看到的不仅是小天鹅洗烘套装对生活方式的新定义,更是需求变化下产业“洗烘”新赛道的正式开启!

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